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03022018

在线客服托管服务

By 武汉互亿 | 陈茜

客服托管是网络电子商务发展衍生的一个新型行业,属第三方服务机构,主要为企业或店主提供专业的客服接待服务。对于企业和店主来说,客服外包是一种既能降低运营成本,又能快速提高服务质量的好办法。


很多企业或店主面临人力和时间上的不足,或者客服不够专业,人员流动性比价大的情况。使企业或店主在网络销售面临很被动的局面,为自己带来很大的困扰。客服外包将为企业和店主们降低运营陈本、提升服务品质、集中人力资源、抓住潜在的客户并提高客户的满意度。

客服外包是一种长期的、战略性的、相互渗透的、诚信携手互惠互利的双赢模式。
 

互亿公司四大优势:

优势一:
全天16个小时的客服轮班在线时间,不让企业或店铺错过任何一笔订单,更全面的让客户或是买家了解企业或店铺的产品信息。
 

优势二:
专业的客服团队,定期的客服培训,提高咨询团队的整体素质,有效的提升咨询的转化率。
 

优势三:
外包客服因为人力资源集中的原因,相对于企业自己请员工便宜实惠,省出的资金投入到更需要的地方。
 

优势四:
外包客服不仅节约陈本,更省去企业或店主本身招聘客服与培训的时间,不用担心人员频繁流动造成的损失,专业事情专业做,企业或店主精力可以跟多时间在推广和获取更多利润上。
 

目前合作外包客户有:产品销售、医疗健康、培训教育、代理招商、物流运输等,效果明显,合作良好。
 

半包:竞价+推广+优化 不含咨询客服 价格面议!
 

全包:竞价+咨询+推广+优化 含咨询客服全套服务。 价格面议!
 

欢迎加QQ:260666780

或直接拨打电话:18627105881 王先生 洽谈合作事宜。
 

公司地址:武汉市洪山区街道口鹏程国际A座11楼 (街道口新世界百货楼上)

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